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会社情報

個人情報・特定個人情報の取扱いについて

Ⅰ.個人情報保護方針(プライバシー・ポリシー)

当社がお客様に商品・サービスなどをご提供するにあたり、個人情報を提供していただくことがあります。当社はお客様の個人情報の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに当社としての個人情報保護方針を公開致します。

1.当社が取得した個人情報の利用目的

当社ではお客様の個人情報を以下の目的で利用致します。
(1)ご購入いただいた商品・サービスのお申込みの確認やお届けをするため。
(2)電子メール配信サービスのお申込みの確認やメールを配信するため。
(3)各種お客様サービスヘの登録の確認やサービスを提供するため。
(4)当社が提供する各種商品・サービスの請求・お支払いとその確認をするため。
(5)取扱商品の市場調査および販売状況を把握するため。
(6)当社が受託する業務を履行するため。
(7)当社が取得、収集したお客様の個人情報を、上に定める目的のほか、当社の取り扱う商品・サービスに関するご相談にお応えする目的で、お客様の個人情報を株式会社SUBARU、その関係会社およびグループ販売会社との間で共同利用させていただくことがあります。共同利用する情報は、氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号などの連絡先、相談内容およびお客様とのお取引に関する情報などに限定します。この場合のお客様の個人情報の管理責任者は当社とします。

2.個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。

3.個人データ等の管理について

当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「法」といいます。)第20条に従い、当社において体系的に整理した個人情報についての安全管理措置をとります。

4.個人情報の利用について

当社は、個人情報を、法に定める場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。

5.個人データの第三者提供について

当社は、法に定める場合を除き、体系的に整理された個人情報を、事前にご本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。

6.保有個人データの開示等の請求および苦情等への対応について

(1)当社は、取得してから6箇月以内に削除する予定のない、体系的に整理された個人情報について、法に基づき利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者への提供の停止(以下「開示等」といいます。)を求める権利を有していることを確認し、これらの請求がある場合には、法に基づき速やかに対応します。
(2)当社の開示等の請求および個人情報の取扱いに関する苦情、お問合せの受付窓口は次の通りです。
本社 総務管理本部TEL : 0422-33-6101

7.組織・体制

(1)当社は、個人情報保護最高責任者の下、個人情報の適正な管理を実施します。
(2)当社は、役員および従業者に対し、個人情報の保護についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底します。

8.個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定・実施・維持・改善

当社は、この方針を実行するため、個人情報保護コンプライアンス・プログラム(本方針、「個人情報保護規則」およびその他の規程・規則を含む。)を策定し、これを当社役員および従業者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善します。

Ⅱ.特定個人情報等の適正な取扱いに関する基本方針

当社は、個人番号及び特定個人情報(以下「特定個人情報等」といいます。)の適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、以下のとおり基本方針を定め、特定個人情報等に関する法令を遵守すると共に、適法かつ適正に特定個人情報等を取扱います。

1.特定個人情報等の適切な取扱い

当社は、特定個人情報等を取得、保管、利用、提供又は廃棄するに当たって、当社が別途定める「特定個人情報等保護規則」に従い適切に取り扱います。

2.関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、「個人情報の保護に関する法律」及び「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」を遵守して、特定個人情報の適正な取扱いを行います。

3.安全管理措置に関する事項

当社は、特定個人情報等の安全管理措置に関して、別途「特定個人情報等保護規則」を定め、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、従業者に特定個人情報等を取り扱わせるにあたっては、特定個人情報等の安全管理措置が適切に講じられるよう、当該従業者に対する必要かつ適切な監督を行います。

4.特定個人情報等の取扱いに関する苦情等対応について

当社は、特定個人情報等の取扱いに関する苦情、お問合せの受付窓口を設置します。

5.組織・体制

(1)当社は、代表取締役が任ずる特定個人情報等最高責任者の下、特定個人情報等の保護に関する管理責任者を選任し、特定個人情報の適正な管理を実施します。
(2)当社は、従業者に対し、特定個人情報等の保護および適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における特定個人情報等の適正な取扱いを徹底します。

6.適用関係

個人情報のうち特定個人情報に該当するものについては、個人情報保護方針に優先して、本方針が適用されるものとします。

2018年4月1日
スバルリビングサービス株式会社
代表取締役社長 飯田 政巳

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